At Trucktek, we strive to provide the most effective solutions for the transportation and logistics industry. To better assist you, we have compiled the frequently asked questions below. If you can’t find an answer to your query, feel free to contact us using the information provided below.
+ Quy trình điều xe phức tạp và không hiệu quả: TruckTek tự động hóa việc điều phối xe và tài xế, giúp giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.
+ Chi phí vận hành cao: Hệ thống tối ưu hóa tuyến đường và lịch trình, giúp giảm chi phí nhiên liệu, phí phát sinh do xe trống hoặc giao hàng trễ.
+ Khó khăn trong việc giám sát và đánh giá hiệu suất: TruckTek cho phép giám sát phương tiện theo thời gian thực và cung cấp các báo cáo chi tiết về hiệu suất vận hành.
Chúng tôi rất vui thông báo rằng TruckTek cung cấp chính sách hỗ trợ và bảo trì liên tục để đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định và hiệu quả.
+ Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của TruckTek luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách mọi lúc, mọi nơi, giúp giải quyết nhanh chóng các vấn đề kỹ thuật phát sinh.
+ Bảo trì định kỳ: Sau khi triển khai, Quý khách sẽ nhận được các gói bảo trì định kỳ, bao gồm kiểm tra và cập nhật hệ thống để đảm bảo phần mềm hoạt động ổn định.
+ Cung cấp nâng cấp miễn phí: TruckTek cam kết cung cấp các bản nâng cấp miễn phí khi có tính năng mới, giúp Quý khách luôn sử dụng công nghệ tiên tiến nhất.
Chúng tôi cam kết việc chuyển đổi sang TruckTek sẽ không gây khó khăn cho doanh nghiệp nhờ vào các bước hỗ trợ sau:
+ Quy trình triển khai chuyên nghiệp: Đội ngũ triển khai của TruckTek sẽ giúp Quý khách thực hiện quá trình chuyển đổi một cách nhanh chóng và dễ dàng, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định ngay sau khi triển khai.
+ Nhập dữ liệu từ hệ thống cũ: TruckTek có khả năng nhập liệu từ các hệ thống cũ một cách dễ dàng, giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho doanh nghiệp.
+ Hỗ trợ thiết lập hệ thống và đào tạo nhân viên: Đội ngũ của TruckTek sẽ hỗ trợ trong việc thiết lập hệ thống và đào tạo nhân viên, đảm bảo mọi người đều quen thuộc và có thể sử dụng hệ thống một cách hiệu quả.
Chúng tôi rất vui được thông báo rằng TruckTek hỗ trợ quản lý tài xế và theo dõi hiệu suất một cách chi tiết và hiệu quả. Cụ thể, hệ thống cung cấp:
+ Quản lý hồ sơ tài xế: TruckTek cho phép Quý khách theo dõi thông tin hồ sơ, giấy tờ pháp lý, giấy phép lái xe và lịch trình làm việc của từng tài xế.
+ Theo dõi hiệu suất làm việc: Hệ thống ghi nhận các chỉ số quan trọng như số chuyến xe đã hoàn thành, mức độ đúng giờ và tình trạng vi phạm quy trình vận hành. Những dữ liệu này giúp Quý khách dễ dàng đánh giá hiệu suất làm việc của tài xế.
+ Quản lý chính sách thưởng phạt: Dựa trên các chỉ số hiệu suất, doanh nghiệp có thể thiết lập chính sách thưởng phạt hợp lý để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Chúng tôi rất coi trọng việc bảo vệ dữ liệu của Quý khách và cam kết bảo mật tuyệt đối. TruckTek đảm bảo an toàn và bảo mật dữ liệu với các biện pháp sau:
+ Nền tảng đám mây và bảo mật tiên tiến: Hệ thống TruckTek được phát triển trên nền tảng đám mây với các lớp bảo mật tiên tiến, bao gồm mã hóa dữ liệu đầu cuối và hệ thống tường lửa nhiều lớp.
+ Tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế: TruckTek tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế như ISO 27001, giúp đảm bảo rằng dữ liệu doanh nghiệp luôn được bảo vệ trước các nguy cơ tấn công mạng hoặc rò rỉ dữ liệu.
+ Phân quyền người dùng chi tiết: Hệ thống cung cấp tính năng phân quyền người dùng chi tiết, giúp doanh nghiệp kiểm soát ai có quyền truy cập vào các thông tin quan trọng.
TruckTek cung cấp nhiều gói dịch vụ phù hợp với quy mô và nhu cầu của từng doanh nghiệp. Cụ thể:
+ Gói dịch vụ cơ bản: Bao gồm các tính năng cơ bản như quản lý đội xe, lập kế hoạch vận chuyển và các công cụ hỗ trợ quản lý khác. Tuy nhiên, gói này không có tính năng theo dõi thời gian thực (realtime).
+ Gói dịch vụ nâng cao: Cung cấp tất cả các tính năng trong gói cơ bản, cộng thêm tính năng theo dõi đội xe và tiến độ vận chuyển theo thời gian thực.
Tùy vào yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp, các gói dịch vụ sẽ có mức giá khác nhau. Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để nhận được tư vấn và báo giá chi tiết cho từng gói dịch vụ.
Yes, Trucktek's system provides detailed reports and in-depth data analysis to help you understand the operational situation.
We offer flexible and scalable service packages tailored to the growth of your business.
Trucktek accepts many different payment methods such as bank transfers, credit cards and e-wallets.
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau đây
Trucktek is a comprehensive transport management system (TMS), providing automation and optimization solutions for every aspect of the operational process. Our comprehensive platform offers a set of features.
Owning a digital conversion software solution helps you automate and transform your company into a real business machine.
Subscribe to use.
The consultant calls the quotation and signs the contract.
The team supports the implementation in practice at the company or online via Zoom, Google Meet.
Officially run.
Measure the results.